المتلقي نوعان: نوع ينصت لك ويستمع إليك، والآخر لا يركز معك ويظل مشغولاً (الناس نوعين شخص يسرح بخياله عندما تتكلم معه وآخر يركز في كل كلمة تنطق بها ويفهمها جيداً .)